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Objectifs et descriptifLe titulaire du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BTS SP3S) exerce son activit? dans des ?tablissements et services sociaux, sanitaires, m?dico-sociaux, socio-?ducatifs. OBJECTIFS DE LA FORMATION Dans le cadre de l?exercice et de la promotion des droits des publics, il met ses comp?tences techniques, administratives et relationnelles au service des publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales. En inscrivant son activit? dans une logique de r?seau, il proc?de ? l?analyse des besoins, permet l?acc?s aux droits, propose des services et prestations, organise et g?re leur mise en ?uvre, et contribue au syst?me d?information. Dans le respect des obligations l?gales et contractuelles, il participe ? l??volution de sa structure, et doit pouvoir assurer la coordination et l?animation d?une ?quipe. PERSPECTIVES D?EMPLOI Ce technicien exerce son emploi dans diff?rentes structures publiques ou priv?es, notamment : Organisme de protection sociale (mutuelles, groupes d?assurance, institutions de pr?voyance?) - Etablissements et services sanitaires (structures de soins, de pr?vention?) - Etablissements et services sociaux et socio-?ducatifs (centre communal d?action sociale, services d?action m?dico-sociale, service de protection de la jeunesse?) - Etablissements et services m?dico-sociaux (pour enfants, personnes ?g?es, personnes handicap?es?) - Structures d?veloppant des services ? caract?re sanitaire et social (collectivit?s territoriales, associations et entreprises d?aide ? la personne?) Les emplois : gestionnaire-conseil dans les organismes de protection sociale ? responsable de secteur en service d?aide ? domicile ? coordinateur d?activit?s sociales (famille, personnes handicap?es, personnes ?g?es, enfants?) ? assistant aux d?l?gu?s ? la tutelle ? assistant m?dical dans les centres de lutte contre le cancer ? conseiller d?action sociale VOTRE PROFIL Les m?tiers du secteur sanitaire et social exigent des aptitudes professionnelles et des qualit?s humaines. Tous ces m?tiers r?pondent au m?me objectif : le mieux-vivre de la personne. Ils requi?rent du savoir-faire et du savoir-?tre, de l??coute et de l?autonomie. ADMISSION ET SCOLARIT? Bac ou niveau bac. Admission sur dossier de candidature et entretien de motivation et de validation du projet professionnel. R?F?RENTIEL D?EXAMEN Afficher le r?f?rentiel d'examen R?GIMES D??TUDES En formation classique (statut d??tudiant) ou en alternance (statut de salari? en contrat de professionnalisation, 2 jours cons?cutifs en formation, 3 jours en entreprise (cf fiche BTS en alternance). Le Groupe Merkure offre, gr?ce ? ses nombreux partenariats, un vrai service d?aide au placement en entreprise (en 2007, 70% des ?tudiants inscrits en BTS, sont plac?s en entreprise par le Groupe Merkure). LES P?RIODES DE STAGE Le stage en milieu professionnel contribue ? atteindre les objectifs de la formation. Il permet une capitalisation d?exp?riences professionnelles qui favorisent la construction du projet personnel et professionnel de l??tudiant, et participent ? sa future int?gration dans le milieu du travail. Au cours des deux ann?es de formation, les ?tudiants sont amen?s ? r?aliser deux stages d?une dur?e totale de 13 semaines : 6 semaines en fin de 1?re ann?e, et 7 semaines en cours de 2?me ann?e. PROGRAMME D?TAILL? CULTURE g?n?rale ET EXPRESSION Etudes de th?mes en relation avec les questions d?actualit? rencontr?es dans les m?dias, les productions artistiques- Exercices vari?s pour ma?triser un certain nombre de capacit?s et de techniques d?expression (analyse, synth?se?) : expos? oral, analyse et r?sum? d?un texte ? L?objectif est de rendre les ?tudiants aptes ? une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle. LANGUE VIVANTE ETRANGERE Exploitation de textes et/ou documents ? caract?re professionnel en langue vivante ?trang?re. Compr?hension orale d?informations ? caract?re professionnel. Expression ?crite, prise de notes, r?daction de comptes-rendus, de lettres,... MODULE A : LES INSTITUTIONS ET r?seaux (connaissance des structures sociales, m?dico-sociales et de la protection sociale) Cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et r?seaux - Approche historique : de l??tablissement au r?seau - de l??chelon national, au local, ? l?Europe : principes d?administration- Les statuts juridiques des structures : classification fonctionnelle des structures et services - coop?ration et r?seaux - notions d?habilitation, d?agr?ments, de conventions d?autorisation - tutelle- Droit des usagers : sources du droit - droits des usagers des institutions sanitaires et sociales - Politiques sanitaires et sociales - Priorit?s - politique cat?gorielle en direction des : familles, personnes ?g?es, personnes handicap?es, malades, demandeurs d?emplois - politiques transversales - Institutions?: domaines de comp?tences et modes de fonctionnement - Etablissements de sant? - organismes de protection sociale : caisses de s?curit? sociale, mutuelles, institutions de pr?voyance, caisses de retraite compl?mentaire, organismes d?assurance ch?mage, institutions et services d?action sociale territoriale - ?tablissements et services sociaux et m?dico-sociaux. MODULE B : LES PUBLICS Contexte sociod?mographique : ?tude de la population fran?aise et comparaisons internationales - incidences sur les institutions et les politiques sanitaires et sociales aux niveaux local, national et international - El?ments de psychologie sociale - Identit? sociale : formation de l?identit? - groupe social et dynamiques identitaires - dynamique de la relation sociale- Stigmatisation sociale : st?r?otypes et pr?jug?s - du pr?jug? ? la stigmatisation - int?gration sociale et exclusion. Liens dynamiques entre publics et institutions - Analyse de la demande et du besoin des publics - relation entre offre et demande - dynamique de l?institution. MODULE C : PRESTATIONS ET SERVICES Notions de prestations et de services : principes fondateurs des politiques sociales - diversit? des prestations et services sanitaires et sociaux - Droits aux prestations : prestations du r?gime g?n?ral de la s?curit? sociale, de l?aide sociale, de l?action sociale - Offres de services : nature et modes d?interventions. MODULE D : TECHNIQUES DE L?INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE Th?orie et mod?les de la communication : les grandes r?f?rences (les mod?les positivistes, syst?miques, constructivistes - la notion d?information (approches, diversit?, sources, qualit?s) - Etude et d?ontologie : cadre juridique de la communication professionnelle - protection de l?information - Techniques de communication : techniques d?accueil - techniques d?entretien (types d?entretien, attitudes et techniques) - techniques d?organisation et d?animation de r?union - communication professionnelle ?crite et visuelle (diff?rents supports, r?alisation de messages, stockage) - Syst?mes d?information et de communication du secteur sanitaire et social : d?finition et caract?ristiques techniques des r?seaux - place et enjeux des nouvelles technologies dans l?administration des secteurs sanitaire, social et de la protection sociale - circuit de l?information. MODULE E : LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Les organisations : d?finitions et notions g?n?rales - dynamique des organisations du secteur sanitaire et social - Relations collectives du travail : conventions et accords collectifs du travail - statuts de la fonction publique - repr?sentation des personnels - syndicats professionnels - instances de repr?sentation - conditions de travail - conflits de travail - Relations individuelles du travail?: entr?e dans le travail - contrat de travail - acc?s ? la fonction publique - gestion du parcours professionnel - r?mun?ration - formation - gestion de carri?re - sortie d?finitive ou temporaire du travail (d?mission, licenciement, retraite, cong?) - Gestion des ressources humaines?: recrutement et formation - organisation du travail et des postes - animation et motivation - coordination et r?gulation - ?valuation et am?lioration des performances. MODULE F : TECHNIQUES DE GESTION ADMINISTRATIVE ET financi?re Gestion documentaire : veille documentaire - outils de gestion documentaire - techniques de recueil, de traitement et de stockage de l?information (utilisation des outils bureautiques mat?riels et logiciels) - Comptabilit? financi?re : analyse et pr?sentation des comptes - ?laboration et suivi des budgets - r?mun?ration du personnel et relations avec les organismes sociaux - relations avec les organismes bancaires. MODULE G : METHODOLOGIES APPLIQUEES AU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL Introduction au recueil de donn?es : m?thodologie - les diff?rents types de recueil de donn?es - les diverses sources - crit?res de qualit? - les diff?rentes modalit?s de s?lection - M?thodes d?investigation : recherche documentaire - observation - questionnaire d?enqu?te - entretien d?investigation - D?marche de projet : notions et types de projet - ?tapes du projet - D?marche qualit? : ?tapes de la d?marche qualit? - m?thodes, outils, moyens. LA POURSUITE DES ?tudes Les DEES (dipl?me europ?en d??tudes sup?rieures), dipl?mes de la FEDE (F?d?ration Europ?enne des ?coles) en une ann?e apr?s le bts. BANQUE MARKETING INTERNATIONAL COMMUNICATION RESSOURCES HUMAINES IMMOBILIER TOURISME- H?TELLERIE MARKETING T?l?charger le descriptif au format pdf. ?5 mars 2008

< Groupe Merkure - BTS SP3S : BTS Sanitaire et Social à Aix en Provence - Bouches du Rhône, département 13 OBJECTIFS (BTS SP3S) : BTS Sanitaire et Social Le titulaire du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BTS SP3S) exerce son activité dans des établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs. Dans le cadre de l'exercice et de la promotion des droits des publics, il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service des publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales. En inscrivant son activité dans une logique de réseau, il procède à l'analyse des besoins, permet l'accès aux droits, propose des services et prestations, organise et gère leur mise en œuvre, et contribue au système d'information. Dans le respect des obligations légales et contractuelles, il participe à l'évolution de sa structure, et doit pouvoir assurer la coordination et l'animation d'une équipe. Tous les détails du BTS SP3S à Aix en Provence : Cliquez Ici Groupe Merkure - BTS SP3S : BTS Sanitaire et Social - Bouches du Rhône, département 13 Groupe Merkure - BTS SP3S en PACA A deux minutes du centre ville, à 10 mn de la gare TGV d'Aix, à 20 mn de l'aéroport de Marseille, au GROUPE MERKURE vous préparerez votre BTS SP3S à Aix en Provence, ville d'eau et d'art. Admission en BTS SP3S dans les Bouches du Rhône Le BTS SP3S à Aix en Provence est ouvert aux étudiants titulaires du BAC ou niveau BAC. Les admissions se font sur dossier et entretien de motivation à partir du mois de janvier. Perspective d'emploi après un BTS SP3S dans le 13 Ce technicien exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment : Organisme de protection sociale (mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance…) Etablissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention…) Etablissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d'action sociale, services d'action médico-sociale, service de protection de la jeunesse…) Etablissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées…) Structures développant des services à caractère sanitaire et social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne…) Les emplois : gestionnaire-conseil dans les organismes de protection sociale – responsable de secteur en service d'aide à domicile – coordinateur d'activités sociales (famille, personnes handicapées, personnes âgées, enfants…) – assistant aux délégués à la tutelle – assistant médical dans les centres de lutte contre le cancer – conseiller d'action sociale A qui s'adresse le BTS SP3S d'Aix en Provence Les métiers du secteur sanitaire et social exigent des aptitudes professionnelles et des qualités humaines. Tous ces métiers répondent au même objectif : le mieux-vivre de la personne. Ils requièrent du savoir-faire et du savoir-être, de l'écoute et de l'autonomie. PROGRAMME DETAILLE : Cursus BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social à Aix en Provence CULTURE GENERALE ET EXPRESSION Etudes de thèmes en relation avec les questions d'actualité rencontrées dans les médias, les productions artistiques. Exercices variés pour maîtriser un certain nombre de capacités et de techniques d'expression (analyse, synthèse…) : exposé oral, analyse et résumé d'un texte … L'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle. LANGUE VIVANTE ETRANGERE Exploitation de textes et/ou documents à caractère professionnel en langue vivante étrangère. Compréhension orale d'informations à caractère professionnel. Expression écrite, prise de notes, rédaction de comptes-rendus, de lettres, … MODULE A : LES INSTITUTIONS ET RESEAUX (connaissance des structures sociales, médico-sociales et de la protection sociale) Cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et réseaux : Approche historique : de l'établissement au réseau – de l'échelon national, au local, à l'Europe : principes d'administration. Les statuts juridiques des structures : classification fonctionnelle des structures et services – coopération et réseaux – notions d'habilitation, d'agréments, de conventions d'autorisation – tutelle. Droit des usagers : sources du droit – droits des usagers des institutions sanitaires et sociales. Politiques sanitaires et sociales Priorités – politique catégorielle en direction des : familles, personnes âgées, personnes handicapées, malades, demandeurs d'emplois – politiques transversales. Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement Etablissements de santé – organismes de protection sociale : caisses de sécurité sociale, mutuelles, institutions de prévoyance, caisses de retraite complémentaire, organismes d'assurance chômage, institutions et services d'action sociale territoriale – établissements et services sociaux et médico-sociaux. MODULE B : LES PUBLICS Contexte sociodémographique : étude de la population française et comparaisons internationales – incidences sur les institutions et les politiques sanitaires et sociales aux niveaux local, national et international. Eléments de psychologie sociale Identité sociale : formation de l'identité – groupe social et dynamiques identitaires – dynamique de la relation sociale. Stigmatisation sociale : stéréotypes et préjugés – du préjugé à la stigmatisation – intégration sociale et exclusion. Liens dynamiques entre publics et institutions Analyse de la demande et du besoin des publics – relation entre offre et demande – dynamique de l'institution. MODULE C : PRESTATIONS ET SERVICES Notions de prestations et de services : principes fondateurs des politiques sociales – diversité des prestations et services sanitaires et sociaux. Droits aux prestations : prestations du régime général de la sécurité sociale, de l'aide sociale, de l'action sociale. Offres de services : nature et modes d'interventions. MODULE D : TECHNIQUES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE Théorie et modèles de la communication : les grandes références (les modèles positivistes, systémiques, constructivistes) – la notion d'information (approches, diversité, sources, qualités). Etude et déontologie : cadre juridique de la communication professionnelle – protection de l'information. Techniques de communication : techniques d'accueil – techniques d'entretien (types d'entretien, attitudes et techniques) – techniques d'organisation et d'animation de réunion – communication professionnelle écrite et visuelle (différents supports, réalisation de messages, stockage). Systèmes d'information et de communication du secteur sanitaire et social : définition et caractéristiques techniques des réseaux – place et enjeux des nouvelles technologies dans l'administration des secteurs sanitaire, social et de la protection sociale – circuit de l'information. MODULE E : LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Les organisations : définitions et notions générales – dynamique des organisations du secteur sanitaire et social. Relations collectives du travail : conventions et accords collectifs du travail – statuts de la fonction publique – représentation des personnels syndicats professionnels – instances de représentation – conditions de travail – conflits de travail. Relations individuelles du travail : entrée dans le travail – contrat de travail – accès à la fonction publique – gestion du parcours professionnel – rémunération – formation – gestion de carrière – sortie définitive ou temporaire du travail (démission, licenciement, retraite, congé). Gestion des ressources humaines : recrutement et formation – organisation du travail et des postes – animation et motivation – coordination et régulation – évaluation et amélioration des performances. MODULE F : TECHNIQUES DE GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE Gestion documentaire : veille documentaire – outils de gestion documentaire – techniques de recueil, de traitement et de stockage de l'information (utilisation des outils bureautiques matériels et logiciels). Comptabilité financière : analyse et présentation des comptes – élaboration et suivi des budgets – rémunération du personnel et relations avec les organismes sociaux – relations avec les organismes bancaires. MODULE G : METHODOLOGIES APPLIQUEES AU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL Introduction au recueil de données : méthodologie - les différents types de recueil de données – les diverses sources – critères de qualité – les différentes modalités de sélection. Méthodes d'investigation : recherche documentaire – observation – questionnaire d'enquête – entretien d'investigation. Démarche de projet : notions et types de projet – étapes du projet. Démarche qualité : étapes de la démarche qualité – méthodes, outils, moyens. POURSUITE D'ETUDES Les DEES (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures), diplômes de la FEDE (Fédération Européenne Des Ecoles) en une année après le BTS. Modalités d'admission Bac ou niveau bac. Admission sur dossier de candidature et entretien de motivation et de validation du projet professionnel. Régime d'étude En formation classique (statut d'étudiant) ou en alternance (statut de salarié en contrat de professionnalisation, 2 jours consécutifs en formation, 3 jours en entreprise – cf fiche BTS en alternance) Le Groupe Merkure offre, grâce à ses nombreux partenariats, un vrai service d'aide au placement en entreprise (en 2007, 70% des étudiants inscrits en BTS, sont placés en entreprise par le Groupe Merkure). Les stages durant votre formation en BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Le stage en milieu professionnel contribue à atteindre les objectifs de la formation. Il permet une capitalisation d'expériences professionnelles qui favorisent la construction du projet personnel et professionnel de l'étudiant, et participent à sa future intégration dans le milieu du travail. Au cours des deux années de formation, les étudiants sont amenés à réaliser deux stages d'une durée totale de 13 semaines : 6 semaines en fin de 1ère année, et 7 semaines en cours de 2ème année. Spécificités du Groupe Merkure Le GROUPE MERKURE d'Aix en Provence c'est : 1. un établissement à taille humaine 2. des effectifs limités par classe 3. un suivi personnalisé 4. un partenariat d'entreprises L'équipe pédagogique : Elle est composée d'enseignants expérimentés (certifiés, agrégés, professeurs de faculté) et de professionnels spécialistes dans leur domaine d'activité. Cette association d'universitaires et de professionnels de l'entreprise fonde la qualité des enseignements qui sont dispensés et prépare au mieux les étudiants au monde du travail. Tous nos enseignants, sont légalement autorisés à enseigner par le rectorat. Nos locaux : Situés à deux minutes du centre ville d'Aix en Provence, ils sont équipés d'une salle informatique comprenant : 1. PC et MAC ; 2. Logiciels de dernière génération spécialisés suivant les sections ; 3. Connexion internet haut débit et borne wifi ; 4. Matériel multimédia (caméra, appareil photo numérique etc...). GROUPE MERKURE Aix en Provence (BOUCHES DU RHONE) BTS BANQUE - BTS COMMERCE INTERNATIONAL - BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES - BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES (BTS MUC) - BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT (BTS NRC) - BTS IMMOBILIER - BTS TOURISME - BTS CGO - BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI. GROUPE MERKURE 384, avenue du Club Hippique 13090 Aix en Provence tél : 04 42 206 206 fax : 04 42 206 050 web : www.merkure.com Directeur : Silvio FERREIRA Création : 1989 Statut : Le GROUPE MERKURE est une école d'enseignement supérieur privé d'Aix en Provence. Diplômes délivrés : Diplômes d'état : BTS banque - BTS commerce international - BTS communication - BTS MUC - BTS NRC - BTS immobilier - BTS tourisme - BTS assistant de gestion pme/pmi - BTS CGO. Diplômes de la FEDE - MA - MI - COM - ARH - Immobilier - Banque -Tourisme - Master Européen. Tous nos BTS peuvent se préparer en alternance ou en formation initiale. La ville d'Aix en Provence possède une offre de logements étudiants importante qui vous permettra de vous loger aisément. Pour présentez votre BTS vous devrez suivre au minimum 1100 heures de formation. En BTS en alternance votre formation est prise en charge par l'OPCA de l'entreprise. Aix en Provence est l'une des principales villes étudiantes en France et vous offre un cadre de vie idéale pour préparer votre BTS ou toute autre formation. Cette année notre établissement vous propose deux nouveaux BTS, le BTS assistant de gestion PME/PMI et le BTS CGO. Notre établissement d'Aix en Provence accueille cette année 280 étudiants en BTS et 100 en DEES (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures) et MASTER. Le BTS est un diplôme d'état professionnalisant qui vous permet aussi bien de poursuivre des études ou d'intégrer le monde du travail avec une qualification. N'hésitez plus, venez préparer votre BTS Sanitaire et Social à Aix en Provence dans les bouches du Rhône. Vous trouverez sur notre site internet la liste des BTS Sanitaire et Social sur Aix en Provence. Si vous souhaitez préparer votre BTS Sanitaire et Social dans les bouches du rhône, Marseille et Aix en Provence sont les villes idéales. STAGES ET PLACEMENT DES ETUDIANTS Au GROUPE MERKURE, les étudiants candidats à un BTS en alternance sont reçus individuellement par une chargée de relations entreprises, afin de préparer efficacement la recherche d'entreprise (cv, lettre de motivation, techniques d'entretien etc...). Par ailleurs, à travers ses nombreux partenariats, le GROUPE MERKURE contribue au placement de ses étudiants dans les entreprises, en stage ou en contrat de professionnalisation.